심리측정과 평가(5)

                                                                        심리측정과 평가

 

심리검사는 다양한 정보를 측정할 뿐 아니라 세부적인 임상적 진단을 내리고 효율적인 치료법을 제안한다. 또한 피검사자의 입장에서 보면 심리평가를 통해서 타인과의 차이를 인정하고 자신에 대한 이해의 폭을 넓이고 통찰력을 갖을 수 있다. 

1) 심리 검사법(psychological measurement)

크론바흐(Cronbach )는 심리검사란 두 사람 이상의 행동을 비교하는 체계적 과정이라고 정의 하였으며 아나스타시(Anastasi)는 행동의 표본을 심리학적 방식으로 진행된다는 의미로서 이러한 검사의 표준화를 통해 피검자의 반응이 실시 조건이나 채점 방식에 따라 변화될 가능성을 제거한다. 또한 심리검사는 개인의 자료 수집하는 과정에서 평가자의 주관적인 판단을 방지해 주며 관찰법이나 면담법에서는 불가능한 양적 측정을 통해 개인 간 비교할 수 있다는 장점을 지니고 있다. 

2) 면담법

언어적 비언어적 정보를 교환하는 의사소통 과정을 통해 검사자와 내담자 간에 정보, 태도, 감정을 교환하는 과정이다. 이와 같은 면담과 일반 대화의 차이는 명확한데 면담은 피검자를 도와주고자 하는 목적을 지니고 있고 면담 과정이 체계적이고 계획적인 방법으로 이루어지며 검사자와 피검사자가 대등한 관계가 아니라 서로 역할이 구별된다.  면담을 성공적으로 수행하기 위해서는 우선 피검사자에 대한 기초적인 신상 자료를 수집해야 하고 피검자의 평가에 대한 이해와 동기가 있어야 한다. 피검자에게 맞는 적절한 질문을 하는 것이 바람직하다 이를 위해 한 번에 여러 가지 중복된 질문을 하기보다는 한가지 질문을 해야 하고 피검자가 '예' 나 '아니요' 와 같이 단답형으로 답할 수 있는 질문은 피하는 것이 바람직하다. 또한 면담 장소와 분위기도 중요한 문제인데 검사자와 피검자 모두 마음이 편하고 소음이 들리지 않는 차분한 분위기의 장소에서 서로 신체적으로 불편을 느끼지 않게 일정한 거리를 두지 않는 것이 필요하다. 이때 검사자는 피검자를 인격체로 대하고 성실하게 대하는 태도를 잃지 말아야 한다. 

3) 행동 평가법

평가의 대상이 되는 것은 오래전에 발생한 환경적 사건이나 사건과 행동 간의 상호작용이 아니라 현재의 환경적 사건이나 상호작용 등이다. 

(1) 자연관찰법

현실에서 일어나는 피검자의 행동을 체계적으로 관찰하는 방법으로 자연스러운 행동을 관찰한다는 장점이 있으나 피검자가 타인으로부터 관찰된다는 것을 알게 되면 살재 반응과는 다른 반응이 나올 수 있다.

(2) 유사관찰법

현재 상황에서 관찰하기 어려운 행동,발생빈도가 낮은 행동, 그리고 정상적인 방법으로는 나타나지 않는 행동을 제한된 통제 환경 속에서 관찰하는 방법이다.

(3) 자기관찰법

피검자가 자신의 행동을 스스로 직접 관찰하고 기록하는 방법이다. 광범위한 문제 행동에  적용 가능하고 비용과 시간이 절약되며 자연적 상황에서도 자료 수집이 가능하다는 장점을 지니고 있다. 그러나 자신의 행동을 자신이 직접 관찰하고 보고하므로 객관성이 떨어지는 문제가 발생한다. 

(4) 참여관찰법

피검자의 주변 인물 가운게 행동이나 외부 관찰자를 선정하여 피검자의 행동을 평가하는 방법으로 발생빈도가 빈도가 낯은 행동이나 외부 관찰자에 의해 영향을 많이 받는 행동을 평가할 때 유용하며 광범위한 문제 행동에 적용할 수 있고, 자연적 상황에서도 자료 수집이 가능하며 비용이 저렴하다는 장점이 있다. 하지만 검사자의 편견이 내포될 가능성이 높다는 단점도 있다. 



2) 심리검사가 갖춰야 할 상황

 신뢰도와 타당도가 있어야 하는데 언제 측정하더라도 점수들 간의 차이가 크지 않고 일관적이어야 하며 측정하고자 하는 것을 충실하게 측정해야 측정 도구로서의 가치를 지니게 된다. 

(1)신뢰도(reliability)

검사가 개인의 특성을 측정할 때 얼마나 오차 없이 측정하고 있느냐의 개념이다. 검사가 어떤 대상을 일관성 있게 측정하면 그 검사는 신뢰할 만하다고 할 수 있다. 검사 신뢰도가 높다면 같은 집단을 시점을 달리해서 반복 측정 오차는 여러 가지 요인에 의해서 영향을 받게 되는데 주로 검사자의 상태나 지시, 티검사자의 검사받는 시기, 장소, 기분, 건강 상태 그리고 검사 문항표집에 따른 오차 등이 중요한 요인이다. 이런 신뢰도를 추정하는 방법에는 여러 종류가 있는데 동형 검사나  또는 동일한 검사를 2회 이상 실시하여 신뢰도를 추정하는 동형 검사 신뢰도와 검사ㅡ재검사 신뢰도가 있고 반면에 1회만 실시 하여 신뢰도를 추정하는 단일 검사 신뢰도가 있다.

(2) 타당도

검사가 측정하고자 하는 바를 객관적으로 측정할 때 그 검사는 타당도가 있다고 하지만 현재 타당도의 정의는 검사가 제대로 만들어지고 잘 실시되고 올바르게 채점 해석되어 검사가 피검사자에게 의미 있게 적용되는 것, 모두를 포괄하고 있다.

검사 도구가 측정하고자 하는 내용을 충실히 측정하는지를 분석한 내용타당도, 검사 결과 가 경험적 기준과 얼마나 관련이 있고 예언할 수 있는지를 분석하는 준거 타당도,  그리고 검사 결과의 요인이 그 검사의 이런적 개념과 얼마나 일치하는 지를 분석하는 구성타당도 등이 대표적이다.

(3) 표준화 및 규준

심리검사의 표준화 과정은 검사의 실시, 채점 그리고 해석 방법을 일정하게 하여 검사 과정을 동일하게 만드는 과정이다.
검사의 표준화를 위해 검사의 실시 및 채점에 대한 상세한 지시 사항이 메뉴얼에 포함되어야 하며 실제 검사자들은 메뉴얼에 맞게 검사 도구의 올바른 사용, 시간제한 엄수, 검사의 예시나 연습문제 제시, 검사 등 질문에 대한 응답 등을 일관적으로 정확하게 수행해야 한다. 또한 표준화를 위한 규준설정도 중요한 문제인데, 측정된 검사 점수는 그 검사에 대한 정상적인 분포인 규준과 비교된다. 한 개인이 집단 내에서 어느 정도인지를 모른다면 개인의 점수는 의미가 없게 된다. 검사가 올바르게 사용되기 위해서는 규범적 분포인 규준이 반드시 있어야 한다.